ATTENTION

当社製品と誤認させるおそれのある「非当社製品」について

（最終更新日：2025年11月1日）

平素よりサリゲナク（Too Medical Socks）製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。近年、当社製品と外観が紛らわしい当社以外が製造・販売する類似品（以下「非当社製品」）が、セレクトショップおよびオンライン等で流通している事例を確認しております。非当社製品に関するトラブルについて、当社では対応・補償いたしかねます。サポート・保証の対象は当社正規品のみです。

※本ページは誤認防止の一般的な注意喚起を目的としたもので、特定の事業者の信用を害する意図はありません。記載内容に誤り等がある場合は【お問い合わせ】よりご連絡ください。確認のうえ速やかに訂正・更新いたします。

――――――――――

■ 正規の購入先

・【当社公式オンラインストア】
・【当社直営店・展示会情報】
・【正規取扱店一覧（国内／海外）】

※上記以外の販売チャネルについて、当社では正規取扱いの有無を個別に判定しかねます。

――――――――――

■ 比較掲載について（例示）

 

【比較例（確認日：2025/8/22｜入手経路：EC注文）】
左：非当社製品（一般例）／右：当社正規品

• 同梱物：非当社製品＝【ジップパッケージ】／当社製品＝【ペーパーラッピング】（当社確認時点）

• 原産国：非当社製品＝【タグ上の原産国表記：Made in China を確認】／当社製品＝【タグ上の原産国表記：Made in Japan を確認】（当社確認時点）

• 表示：非当社製品＝【プリントロゴ有】／当社製品＝【無地】（当社確認時点）

• 主な仕様差：非当社製品＝【爪先縫製がミシン縫い（ロッソ）・リブ目が太い（シングルシリンダー機）・メロー幅が広い（衣類用仕様）】／当社製品＝【爪先縫製が手作業で縫い合わせ（リンキング）・リブ目が細い（ダブルシリンダー機）・メロー幅が狭い（下着用仕様）】（当社確認時点）

※写真は撮影条件を可能な限り統一しています。内容に変更が確認された場合は更新します。
※相手先の名称は記載しません。事実に基づく相違点のみを簡潔に示し、評価語・断定表現は避けています。
※本比較は当社が確認した個体に基づく事実の相違点の提示であり、特定事業者を示すものではありません。

――――――――――

■ ご購入時のチェックリスト

URL（ドメイン）：当社公式・正規取扱店のドメインか
販売者情報：特定商取引法表記（住所・電話・運営会社・責任者）が明確か
価格：当社の告知価格から不自然に乖離していないか
同梱物：【ラベル／帯】等が正規仕様か

――――――――――

Q&A

Q. SNSや広告で当社製品らしき商品を見ました。正規品でしょうか？
A. 広告や検索結果のみでは判定できません。販売者情報・URL、同梱物をご確認のうえ、公式ストア／正規取扱店のご利用をおすすめします。

Q. 購入後に非当社製品かもしれないと感じました。対応してもらえますか？
A. 非当社製品はサポート・保証の対象外です。返金・交換等は購入元の規約に従ってください。なお、疑わしい販売ページのURL・注文番号・商品写真をご提供いただければ、社内確認の参考にいたします。

――――――――――

■ お問い合わせ

 

【お問い合わせフォーム】／【メール：sarigenaku39@gmail.com】／【電話：03-6303-2423】
情報提供の際は、**該当URL・スクリーンショット・注文情報（可能範囲）**の添付にご協力ください。